为加快推进教育领域“最多跑一次”改革， 2019年，江北区以“服务争效”为导向，率先将教师资格认定办理模式从“网上申报+现场核验”转变为“网上申报+网上核验”全流程网上办理，核验申请材料从原先4份减少至1份，全省率先实现教师资格认定办事零跑腿，至目前已有近800位来自宁波教育学院、宁波大学教师教育学院、宁波大学人文与传媒学院、宁波大学理学院、宁波大学职业技术教育学院等高等院校的在校师范毕业生顺利完成网上教师资格认定申报核验工作。

　　一、打通网上平台“挖好渠”。原先教师资格认定审批流程第一步需要在中国教师资格网上进行申报，但审核仍须现场进行，导致教师资格证的申领既要线上报，又要线下跑，是精简教师资格认定办事环节的“中梗阻”。为此，江北区主动与省级部门对接，成功开通浙江政务服务网在线办理端口，将现场核验转变至浙江政务服务网统一受理平台，申请人在浙江政务服务网上传相应资料，即可实施网上审核，同时开通“浙里办”掌上办功能，申请人可通过PC端或移动端全程自行申报，创新建立起教师资格认定网上核验通道。宁波市统一受理平台还可调取省公安厅居民身份证、人口信息查询、省公安厅居住证这三项共享数据，减免了申请人自行提供身份信息的原有流程。

　　二、拓展政府代办“站好岗”。除身份信息相关证明外，在原教师资格认定现场确认流程中，申请报人还须提供2寸证件照和体检表。对此，一方面，江北区专门配备小型照片打印机，通过政务网下载申请人提供的电子照片并打印入档，申请人无需再自行打印和递交纸质照片;另一方面，全面改革“申请人自行下载表格——领取报告——递交报告”的体检流程，实施政府部门“全包”服务，提前将体检表统一发放至定点医院，并在体检结束后派专人统一领取报告，申请人除参加体检外，无须再到医院、审批单位取表送表;此外，教师资格证书制作完毕后，通过EMS免费寄送给申请人。通过拓展政府部门代办项目，有效地大幅缩减了群众办事的时间、花费等成本。

　　三、撰写专项指南“引好路”。让精简的流程真正服务有需求的群众，前提是做好宣传和说明。为此，江北区针对具有江北户籍、持有江北区居住证、应届师范毕业生和教师资格证书补发换发等4类不同服务对象的办证需求，分别编制了图文并茂、简单易懂的《教师资格认定现场确认改网上确认操作流程》、《教师资格证书补发换发指导手册》等办事指南，除通过政府网站和江北教育公众号等渠道公布外，更通过短信点对点发布给申办人，为群众通过电脑端政务网或手机端“浙里办”APP实施具体申办操作提供了可靠参考。