"您好，请您对我院本次立案工作进行评价。"

"你们的诉讼服务非常耐心，我非常满意，我给你多按几下！"

"谢谢您，您的肯定就是对我们工作最大的鼓励。"

随着一声"感谢您的评价"，捷宇信息交互终端助法院又完成了一次让百姓满意的立案工作。

在吉林法院诉讼服务中心立案窗口设置的捷宇信息交互终端，对诉讼服务工作起到了积极的监督作用。终端会对当事人人像采集+身份证核验，并进行人脸识别认证，签名屏会推送业务信息，当事人确认后签字。

业务办理完成后，当事人进行"非常满意、满意、基本满意、不满意和非常不满意"的不同选择对诉讼服务做出评价，而该评价会通过设备终端上传至上级法院，对考核指导工作起到监督和参考作用。

"好差评"制度的建立，通过捷宇信息交互终端在人民法院和当事人之间搭起了桥梁、拉起了纽带，让当事人在人民法院的诉讼服务过程中拥有更多的话语权，也为法院的诉讼服务提出了更高的要求。

通过捷宇信息交互终端，群众对法院的诉讼服务赞不绝口。年过古稀的郝大爷这阵子为了自家基础热费的事跑断了腿，万般无奈下找到了吉林法院。在诉讼服务中心工作人员们的耐心指导下，完成了诉状、身份信息等基本材料的准备。在对诉讼服务作出评价时，郝大爷说："非常满意都不能体现我现在的心情，你们的诉讼服务让我心里特别敞亮！"而类似的事情每天都在吉林法院的诉讼服务中心中发生。这也是捷宇科技努力为人民群众带来更好服务的不竭力量之源。

捷宇信息交互终端集电子签名、人脸识别、录音录像、身份证识别、指纹采集、客户评价、广告播放等功能为一体，为窗口提供新型电子业务受理方式，签名审批核验一体化，实现无纸化办公，有效提升窗口服务品质和形象；终端应用于公检法司、政务、医保社保、卫生健康、住建等领域。